Сервис обратной связи
Сервис обратной связи — программное обеспечение, предназначенное для автоматизации процессов документооборота по регистрации входящей и исходящей корреспонденции, обеспечения их учета, систематизации и контроля на всех этапах движения.

Архитектура
комплекса
Решение реализовано на основе монолитной архитектуры

Используемый стэк разработки:
PHP, JavaScript

Реализована REST API архитектура взаимодействия по HTTP(S) посредством JSON

Пользователи
Конечными пользователями системы являются физические лица, сотрудники подразделений уполномоченные и ответственные за приём, обработку, отправку и хранение корреспонденции.
Функционал
  • Регистрация поступления входящей корреспонденции
  • Регистрация создания и отправки исходящих документов
  • Присвоение регистрационного номера входящему или исходящему отправлению с автоматическим проставлением даты регистрации
  • Прикрепление электронной копии документа к записи
  • Хранение прикрепленных электронных копий в структурированном хранилище
  • Формирование и ведение электронных реестров (журналов) регистрации
Документация
Описание решения Сервис управления коммуникационными стратегиями
Инструкция пользователя
Документация, необходимая для установки программного обеспечения
Стоимость услуг зависит от сложности и масштаба проекта и определяется индивидуально.
Для получения информации о стоимости свяжитесь с нами info@ftsystems.ru